تابروير ®الضمان

ضمان منتجات تابروير هي ٥ سنوات ضمن الشروط ادناه

تواصل مع مندوب للحصول على المزيد 

شركة شيف سيريس || ضمان معدات المطابخ الألومنيوم المعالجة بطبقة من الأكسيد الصلب

تحمل شركة شيف سيريس || ضمانًا محدودًا مدى الحياة على معدات المطابخ الألومنيوم المعالجة بطبقة من الأكسيد الصلب ضد عيوب المواد أو التصنيع أثناء الاستخدام العادي أو المنزلي غير التجاري والعناية بها وفقًا للتعليمات. تعتبر العيوب الطفيفة، والعلامات السطحية نتيجة الشحن، والتباينات الطفيفة في اللون هي أمرًا طبيعيًا ولا يشملها هذا الضمان. لا يشمل الضمان التلف الناتج عن سقوط الأغطية الزجاجية، أو التلف الذي قد يلحق بأواني الطهي بسبب سوء الاستخدام وسوء التعامل معها، أيضًا الحوادث أو التغيرات التي قد تطرأ على المنتجات بسبب ارتفاع درجة الحرارة، واستخدام بخاخات الطهي، والتنظيف غير المناسب، وتنظيف غسالة الأطباق، واستخدام المواد الكاوية أو غيرها من المنظفات غير المعتمدة، أو أي ضرر لا يضر بوظيفة المنتج. يحق لشركة تابروير تحديد ما إذا كان العنصر معيبًا أم لا، واستبداله، حسب اختياره، بعنصر مشابه أو معادل، أو توفير ائتمان لعمليات الشراء المستقبلية لمنتجات العلامة التجارية تابروير. يتطلب استبدال الضمان شحن المنتج إلى شركة تابروير على نفقتك الخاصة.

 


 

ستؤدي الإجراءات التالية إلى إبطال ضمان معدات المطابخ الألومنيوم المعالجة بطبقة من الأكسيد الصلب الخاص بشركة شيف سيريس || الخاص بك:

-استخدام أواني الطهي الغير قابلة للالتصاق على الحرارة العالية لفترة طويلة من الوقت.

-استخدام بخاخ الأيروسول المستخدم في الطبخ.

-غسل أواني الطهي غير قابلة للالتصاق في غسالة الأطباق.

-استخدام الأواني المعدنية على أي سطح غير لاصق.

-استخدام ليف جلي أو ليف من الصوف السميك أو المنظفات الكاشطة أو المبيضات.

يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 80-80-80-800-1 للحصول على المساعدة.

ضمان ميكرو برو جريل ®

تحمل شركة ميكرو برو جريل ضمانًا محدودًا مدى الحياة ضد عيوب المواد أو التصنيع أثناء الاستخدام العادي أو المنزلي غير التجاري والعناية بها وفقًا للتعليمات. تعتبر العيوب الطفيفة، والعلامات السطحية نتيجة الشحن، والتباينات الطفيفة في اللون هي أمرًا طبيعيًا ولا يشملها هذا الضمان. لا يشمل الضمان التلف الناتج عن سقوط الأغطية الزجاجية، أو التلف الذي قد يلحق بأواني الطهي بسبب سوء الاستخدام وسوء التعامل معها، أيضًا الحوادث أو التغيرات التي قد تطرأ على المنتجات بسبب ارتفاع درجة الحرارة، واستخدام بخاخات الطهي، والتنظيف غير المناسب، وتنظيف غسالة الأطباق، واستخدام المواد الكاوية أو غيرها من المنظفات غير المعتمدة، أو أي ضرر لا يضر بوظيفة المنتج. يحق لشركة تابروير تحديد ما إذا كان العنصر معيبًا أم لا، واستبداله، حسب اختياره، بعنصر مشابه أو معادل، أو توفير ائتمان لعمليات الشراء المستقبلية لمنتجات العلامة التجارية تابروير. يتطلب استبدال الضمان شحن المنتج إلى شركة تابروير على نفقتك الخاصة.

 

ستؤدي الإجراءات التالية إلى إبطال ضمان شركة ميكرو برو جريل ® الخاص بك:

-استخدام درجة حرارة عالية لفترة طويلة من الوقت.

-استخدام بخاخ الأيروسول المستخدم في الطبخ.

-الغسيل في غسالة الأطباق.

-استخدام الأواني المعدنية على أي سطح غير لاصق.

-استخدام ليف جلي أو ليف من الصوف السميك أو المنظفات الكاشطة أو المبيضات.

يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 80-80-80-800-1 للحصول على المساعدة.

قدر الضغط للطهي بالميكروويف - ضمان محدود مدى الحياة

إن الأجزاء المصنوعة من السيليكون في قدر الضغط للطهي بالميكروويف الخاص بنا مستثناة من الضمان المحدود مدى الحياة. جميع الأجزاء الأخرى تقع ضمن نطاق الضمان المحدود مدى الحياة. راجع الضمان المحدود مدى الحياة للحصول على مزيد من المعلومات.

يرجى الاتصال بخدمة العملاء على

الرقم 80-80-80-800-1 للحصول على المساعدة.

الضمان 30 يومًا

المنتجات المحددة برمز "G" مضمونة لتكون خالية من أي عيوب تصنيع. لا يشمل هذا الضمان قطع الزجاج أو كسر في العناصر الصينية بسبب السقوط.

في حال استلامك لمنتج تعتقد أنه معيب، فعليك التوجه بالاتصال بخدمة العملاء على الرقم 80-80-80-800-1. إذا تعذر إجراء عملية الاستبدال الفعلي للمنتج بسبب عدم توفره، فسنقوم بخصم مبلغ سعر الشراء الكامل من المشتريات المستقبلية لمنتجات العلامة التجارية تابروير. تخضع البنود أو العناصر البديلة المشمولة بالضمان لرسوم الشحن والمناولة والضرائب المُطبقة.


 

ضمان الجودة

المنتجات المحددة برمز Q ذات ضمان لمدة عام واحد بأنها خالية من عيوب التصنيع. إذا تعذر إجراء عملية الاستبدال الفعلي للمنتج بسبب عدم توفره، فسنقوم بخصم مبلغ سعر الشراء الكامل من المشتريات المستقبلية لمنتجات العلامة التجارية تابروير. تخضع البنود أو العناصر البديلة المشمولة بالضمان لرسوم الشحن والمناولة والضرائب المُطبقة

يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 80-80-80-800-1 للحصول على المساعدة.

ضمان محدود مدى الحياة

منتجات العلامة التجارية تابروير مضمونة من قبل شركة تابروير ضد التقطيع أو التكسير أو التشقق أو التقشير أثناء الاستخدام العادي غير التجاري طوال عمر المنتج. إذا تعذر إجراء عملية الاستبدال الفعلي للمنتج بسبب عدم توفره، فسنقوم بخصم مبلغ سعر الشراء الكامل من المشتريات المستقبلية لمنتجات العلامة التجارية تابروير. يمنحك هذا الضمان حقوقًا قانونية محددة، وقد يكون لديك أيضًا حقوق أخرى تختلف من ولاية إلى أخرى. تخضع البنود أو العناصر البديلة المشمولة بالضمان لرسوم الشحن والمناولة والضرائب المُطبقة

ما يغطيه الضمان

التقطيع

قد يحدث تقطيع على طول حواف المنتج.

 

التكسير

ينتج عن التكسير ثقب في المنتج.

 

التقشير

يمكن أن يحدث التقشير بشكل أساسي في المنتجات القديمة.

 

التشقق

يمكن أن تكون كبيرة أو صغيرة، بشكلٍ عشوائي (مجموعة من التشققات الدقيقة).

 

الاعوجاج

المنتجات المصنعة بعد سبتمبر 1979 آمنة للغسل في غسالة الصحون ويمكن استبدالها في حال تعرضت للاعوجاج.

رمز الضمان "Q"

ضمان خلوها من عيوب التصنيع لمدة تصل إلى عام واحد بعد الشراء.

 

 

 

ضمان رمز "G"

ضمان خلوها من عيوب التصنيع عند الاستلام. لديك 30 يومًا لطلب الاستبدال مجانًا من تاريخ الشراء.

 

غير مشمولة

البقع

لا تؤثر بقع الطعام وتغير اللون على استخدام المنتج ولا يدخل ضمن ضمانات شركة تابروير.

 

 

الخدوش

لا يشمل الضمان الخدوش التي تحدث في أثناء الاستخدام العادي للمنتج.

 

 

التجريحات أو المضغ

لا يغطي الضمان تجريحات السكاكين أو الأشياء الحادة الأخرى بما في ذلك المضغ بالأسنان.

 

 

أضرار الميكروويف

يمكن أن تتسبب الأطعمة التي تحتوي على نسبة عالية من السكر أو الدهون في حدوث هذا النوع من التلف عند وضعها في الميكروويف، ولكنها لا تؤثر على استخدام المنتج لذلك لا يشملها الضمان.

 

 

الذوبان

إذا لامست المنتجات اللهب على الموقد أو عنصر تسخين في غسالة الأطباق أو أي أشياء أخرى شديدة السخونة، فقد تذوب حرارة المنتج. لذلك يُعد الذوبان غير مشمول بالضمان.

 

 

الاعوجاج

قبل سبتمبر 1979، لم تُصنع المنتجات لتكون آمنة للغسل في غسالة الأطباق، كما أن غسالات الأطباق قبل هذه الفترة لا يشملها الضمان.

 

 

ضمان رمز "Q"

لا يغطي الضمان أي تلف في المنتجات ذو الرمز Q عندما يكون التلف ناتجًا عن العناية غير الصحيحة مثل صدأ الشفرات.

 

إذا كان المنتج يحتوي على أنواع من التلف يشملها الضمان أو لا يشملها الضمان، فسيتم شملها في الضمان.

ملحوظة: جميع منتجات العلامة التجارية تابروير آمنة للغسل في غسالة الأطباق ما لم يُذكر ذلك. قد تختلف ألوان ومظهر المنتج الفعلي قليلاً على أساس حدود التصوير الفوتوغرافي. لا تُدرج المواد الغذائية والدعائم المصورة مع المنتجات. لا تُعرض المنتجات على نطاق واسع. قد تختلف الألوان وقد تحدث البدائل، مع أي طلب مُقدم.

كيف يمكنني تقديم مطالبة خاصة بالضمان؟

يمكنك الاتصال حاليًا بخدمة العملاء عبر نموذج الاتصال عبر الإنترنت أو يمكنك الاتصال بممثل محلي مستقل.

 

إجراءات الضمان:

في حال كان المنتج الخاص بك مشمولًا بضمان ضد التقطيع أو التكسير أو التشقق أو التقشير، فيرجى إرساله إلى:

 

تابروير

248 طريق تابروير

همنغواي، SC 29554

 

يجب أن تشتمل جميع مرتجعات الضمان ما يلي:

-القائمة الكاملة لأجزاء المنتجات المتضمنة مع العنصر الأصلي

-اسمك

-عنوانك

-رقم هاتفك المفضل

 

أين يمكنني العثور على رقم قالب المنتج الخاص بي؟

يحتوي كل منتج من منتجات العلامة التجارية تابروير على رقم مكون من جزأين مطبوعًا عليه. الجزء الأول (قبل الشرطة) هو رقم القالب. يمكن العثور عليها إما في وسط المنتج أو على الطرف الخارجي أو على حافة المنتج. يرجى ملاحظة أن كل ختم وحاوية لها رقم خاص بها.